En tant que membre de l'équipe de gestion des Services Techniques, vous dirigerez 5 équipes composées d'environ 50 personnes. Vos responsabilités comprendront l'organisation et la supervision du travail, la conduite de réunions d'équipe, la gestion des emplois du temps, la priorisation des tâches, le mentorat des apprentis, et la participation aux plans de recrutement et de formation. De plus, vous gérerez les relations avec les clients, la réception des véhicules, les retours client, et la gestion des litiges. Le poste nécessite un professionnel avec de solides compétences organisationnelles, un esprit d'équipe, et un sens du service client, soutenu par une expérience dans le secteur de l'après-vente automobile.