Évaluateur de Marque Automobile de Luxe - Grand Est & Auvergne-Rhône-Alpes, France

Possédez-vous un sens aigu de l'excellence automobile et de l'expérience client qui l'entoure ? Maîtrisez-vous les codes, le service et l'atmosphère attendus dans les environnements automobiles de luxe ? Si oui, cette opportunité exclusive en freelance est faite pour vous.

Devenez évaluateur de l'expérience automobile de luxe. Visitez des showrooms haut de gamme et fournissez des retours d'expert sur le parcours client. Utilisez vos connaissances des véhicules haut de gamme et des attentes en matière de service pour aider les marques automobiles mondiales à affiner et perfectionner leur expérience client.

Pourquoi cette opportunité est idéale pour les passionnés d'automobiles

• Accès exclusif : Participez à des expériences en showroom très sélectives conçues pour ceux qui comprennent les marques automobiles de luxe.
• Immergez-vous : Découvrez des environnements automobiles raffinés et échangez avec des spécialistes de la marque, mettant en avant l'ingénierie, le design et l'innovation.
• Impactez : Votre expertise et vos insights améliorent directement le parcours client.

Votre mission

• Choisissez des missions correspondant à vos intérêts et à votre profil.
• Vivez l’expérience en showroom, échangez avec des experts et évaluez le service avec un regard attentif au luxe.
• Observez chaque détail : ambiance, niveaux de service, interactions numériques et en magasin, relances, et le parcours client global.
• Partagez un feedback honnête et professionnel via des questionnaires structurés sur notre plateforme.

À propos de CXG

CXG collabore avec des marques de luxe de premier plan dans plus de 70 pays, soutenu par un réseau mondial de plus de 80 000 évaluateurs. Avec près de 20 ans d’expérience dans l’expérience client de luxe, nous nous concentrons sur l’élévation des standards des marques les plus prestigieuses au monde. Rejoignez-nous sur CXG Live, notre plateforme mobile où vous pouvez accéder à des missions exclusives, obtenir des certifications et soumettre vos avis.

Exigences

• Avoir 18 ans ou plus
• Bonne compréhension de l’industrie automobile
• Passion pour les voitures et l'amélioration du service client et des environnements de vente au détail
• Aimer échanger avec les gens
• Sens d’observation aigu pour noter discrètement divers aspects de votre expérience d’achat
• Posséder une voiture et un permis de conduire valide
• Capacité à fournir rapidement un feedback impartial et honnête via des enquêtes en ligne

Avantages

• Poste en freelance, basé sur des projets
• Horaires de travail flexibles