Conseiller(ère) de Service Client Automobile (H/F)
Postulez à vos conditions
Si vous avez toutes les qualités et compétences d'un bon conseiller client automobile, ce poste est fait pour vous !
Les responsabilités incluent :
- Assurer les relations avec les clients : accueil, suivi
- Planifier et préparer les rendez-vous pour le service après-vente
- Rédiger des ordres de réparation et des ordres de travail
- Proposer des produits et services supplémentaires
- Servir de liaison entre les clients et les équipes de l'atelier
- Établir des devis de réparation et gérer les dossiers clients
- Restituer les véhicules aux clients et favoriser la fidélité des clients
- Suivre les indicateurs de qualité et de satisfaction client
- Maintenir les standards de qualité du fabricant
- Contribuer à l'image de marque de la concession
Conditions de travail :
- 39 heures/semaine
- Heures de jour : 8h30 à 18h (17h le vendredi)
- Salaire à partir de 2 623 € brut/mois, selon expérience
- Prime de productivité
- Prime de partage
- Carte cadeau d'une valeur de 150 € distribuée à la fin de l'année (ou équivalent en activités sociales choisies par le Comité Social et Économique)
? Rejoignez l'équipe en tant que Conseiller(ère) de Service Client Automobile ! Profitez d'un salaire compétitif à partir de 2 623 €/mois avec des avantages supplémentaires tels que des primes de productivité et une carte cadeau de fin d'année. Vous jouerez un rôle essentiel pour garantir la satisfaction des clients et contribuer à l'image de marque de la concession. Travaillez 39 heures par semaine avec des horaires de jour, et faites partie d'une équipe réactive et solidaire dédiée à l'excellence du service automobile. ?
Les offres d'emploi sont ouvertes à tous, sans discrimination et dans le respect de l'égalité des sexes.
Sur l'ensemble du site web, il est possible que des termes spécifiques à un genre soient utilisés afin de faciliter la fluidité du texte.