Conseiller(ère) Après-Vente Automobile (H/F) - Apprentissage

Rejoignez l'Académie du Groupe Volkswagen France en tant que Conseiller(ère) Après-Vente Automobile (H/F) en apprentissage rémunéré !

Vous êtes passionné(e) par les voitures et le service client ? Ce poste vous place au cœur de la satisfaction client et de l'excellence après-vente, en tant que lien de confiance entre l'atelier et les clients. Sur 12 mois, acquérez une expérience pratique en concession avec 70 % de travail pratique et 30 % de formation à l'Académie VGF.

Ce que vous ferez :

• Accueillir les clients et comprendre leurs besoins après-vente
• Gérer la réception et la livraison des véhicules
• Expliquer les interventions techniques et préparer les devis
• Coordonner la communication entre l'atelier et les clients
• Assurer le suivi de la qualité du service

Pourquoi nous rejoindre ?

• Bénéficier d'une formation entièrement financée et rémunérée, certifiée RNCP et Volkswagen Group
• Être soutenu(e) par des formateurs experts et des mentors expérimentés
• Développer vos compétences dans un environnement structuré et orienté équipe
• Taux d'emploi élevé après la formation et perspectives d'évolution claires au sein du Groupe Volkswagen

Exigences :

• Diplôme Bac Pro, Bac, ou BTS, idéalement dans le domaine automobile, technique ou relation client
• Permis de conduire en cours ou en obtention
• Organisé(e), esprit d'équipe, fortes compétences en relation client

Devenez membre d’un réseau automobile majeur avec plus de 700 concessions en France, et lancez une carrière enrichissante dans le service après-vente !