Conseiller(e) clientèle après-vente automobile (H/F) - Contrat d'apprentissage (Basé à Ambérieu-en-Bugey)
Possibilité de salaire
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Statut de l'emploi
Localisation
Lieu de travail
Description de l'offre
À propos du poste
Rejoignez le programme d'apprentissage payé de l'Académie Volkswagen Group France en tant que Conseiller(e) clientèle après-vente automobile. Vous serez le lien essentiel entre l'atelier et les clients, en assurant un service et une satisfaction exceptionnels tout en acquérant une expérience pratique avec des marques automobiles reconnues telles que Volkswagen, Škoda, SEAT, CUPRA et Audi.
Ce que vous ferez
- Accueillir les clients et évaluer leurs besoins après-vente
- Gérer la réception et le retour des véhicules
- Expliquer les interventions techniques et préparer les devis
- Coordonner la communication entre les clients et l'atelier
- Suivre les dossiers et maintenir la qualité du service
Programme de formation
Passer 12 mois avec 70 % de travail pratique en concession et 30 % de formation à l'Académie VGF. Ce programme mène à un titre professionnel certifié RNCP et à une certification opérationnelle Volkswagen via la plateforme LEMA+.
Votre profil
- Titulaire d'un diplôme Bac Pro, Bac ou BTS, de préférence dans le domaine automobile, technique ou relation client
- Posséder ou en cours d'obtention d'un permis de conduire
- Orienté(e) client, organisé(e), discipliné(e) et esprit d'équipe avec une passion pour l'apprentissage
Pourquoi rejoindre
- Formation rémunérée et entièrement financée
- Taux d'embauche élevé après la formation
- Véritables perspectives de carrière au sein du Groupe Volkswagen
- Mentorat encadrant par des formateurs de l'académie et des tuteurs en concession
À propos de l'Académie VGF
Volkswagen Group France est le premier importateur automobile en France avec plus de 700 distributeurs et 800 centres de service. L'Académie VGF offre plus de 30 écoles à l’échelle nationale, formant plus de 250 apprentis chaque année, offrant des opportunités de carrière sans égal à travers la France.
Volkswagen (Volkswagen Group France)
🚗 Lancez votre carrière dans l'industrie automobile avec l'Académie Volkswagen Group France ! Rejoignez notre contrat d'apprentissage rémunéré en tant que Conseiller(e) clientèle après-vente automobile et profitez d'une formation pratique, d'une qualification certifiée et d'une réelle évolution professionnelle. Acquérez des compétences d'expert, travaillez avec des marques de premier plan et devenez un conseiller de confiance pour les clients de notre réseau à l'échelle nationale. Ne manquez pas cette opportunité passionnante de transformer votre passion pour les voitures en une carrière enrichissante ! 🌟
Les offres d'emploi sont ouvertes à tous, sans discrimination et dans le respect de l'égalité des sexes.
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