Conseiller Service Client Après-Vente Automobile (H/F)

Rejoignez Espace 3000, un groupe automobile familial dynamique avec 19 concessions en Franche-Comté, en Alsace et en Haute-Marne. En tant que Conseiller Service Client Après-Vente, vous jouerez un rôle clé dans la préservation de notre réputation de marque par un service client exceptionnel, la gestion des rendez-vous, la préparation des ordres de réparation, et la stimulation des ventes additionnelles. Nous recherchons un professionnel doté d’un esprit commercial, adaptable, avec une expérience dans l’après-vente automobile ou commerce lié. Si vous êtes prêt à évoluer avec une entreprise qui valorise le partage, l’écoute, l’audace et l’engagement, postulez dès maintenant pour libérer tout votre potentiel au sein d’une structure humaine et en pleine croissance.

Responsabilités clés :

• Gérer la relation client de l’accueil au suivi
• Organiser les rendez-vous de service et les ordres de réparation
• Proposer des produits et services complémentaires
• Collaborer avec les équipes du garage
• Gérer la facturation et la collecte des paiements
• Veiller au respect des normes de qualité et de sécurité
• Promouvoir la marque et les services

Profil :

• Formation en commerce ou mécanique automobile
• Expérience préalable en tant que conseiller client souhaitée
• Forte sensibilité commerciale et orientation client
• Maîtrise de l’outil informatique
• Dynamique, adaptable, attentionné et persuasif

Tous les postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.