Conseiller Service Après-Vente Automobile (H/F) - Apprentissage
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Lieu de travail
Description de l'offre
Rejoignez l'Académie du Groupe Volkswagen France en tant que Conseiller Service Après-Vente !
Aimez-vous le service client et avez-vous une passion pour le monde de l'automobile ? Cet apprentissage rémunéré de 12 mois combine 70 % d'expérience pratique en concession et 30 % de formation à l'Académie VGF. Vous serez le lien essentiel entre l'atelier et les clients, assurant satisfaction et service de qualité. Obtenez un titre professionnel certifié RNCP et une certification opérationnelle Volkswagen. Soutenu par des formateurs et mentors dédiés, ce poste offre un taux d'embauche élevé et de nombreuses opportunités de carrière au sein d'un groupe automobile leader.
Responsabilités clés :
- Accueillir les clients et évaluer leurs besoins après-vente
- Gérer la réception et la remise des véhicules
- Expliquer les travaux techniques et préparer les devis
- Coordonner entre les clients et l'atelier
- Assurer le suivi pour une qualité de service excellente
Exigences :
- Diplôme Bac Pro, Bac ou BTS (de préférence dans l'automobile, la technique ou le service client)
- Permis de conduire ou en cours d'obtention
- Organisé, orienté client, et motivé d'apprendre
Adoptez une carrière dynamique avec un fort potentiel de croissance au sein d'un leader du secteur !
Volkswagen (Volkswagen Group France)
🚗 Passionné par les voitures et le service client ? Rejoignez l'apprentissage rémunéré de 12 mois de l'Académie du Groupe Volkswagen France en tant que Conseiller Service Après-Vente ! Acquérez une expérience pratique, une certification professionnelle et le soutien de mentors experts. Profitez de perspectives d'embauche élevées et d'opportunités de carrière passionnantes dans un groupe automobile de premier plan. Un départ parfait pour une carrière enrichissante et évolutive ! 🌟
Les offres d'emploi sont ouvertes à tous, sans discrimination et dans le respect de l'égalité des sexes.
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