Conseiller Service Après-Vente Automobile (H/F) - Alternance
Possibilité de salaire
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Statut de l'emploi
Localisation
Lieu de travail
Description de l'offre
Rejoignez l'Académie du Groupe Volkswagen France en tant que Conseiller Service Après-Vente Automobile en alternance rémunérée !
Passionné par les voitures et le service client ? Devenez le lien vital entre l'atelier et les clients, en assurant un service et une satisfaction de haute qualité.
Ce que vous ferez :
- Accueillir les clients et évaluer leurs besoins après-vente
- Organiser les réceptions et retours de véhicules
- Expliquer les travaux techniques et préparer les devis
- Coordonner la communication entre le client et l'atelier
- Suivre les dossiers et garantir un service de qualité
Formation : Alternance de 12 mois avec 70 % d'expérience pratique en concession et 30 % de formation en académie, menant à un titre professionnel certifié RNCP.
Profil : Étudiants titulaires d’un Bac Pro, Bac ou BTS (idéal dans l’automobile, technique ou relation client) avec permis de conduire ou en cours d’obtention.
Pourquoi postuler ? Bénéficiez d’un accompagnement par des professionnels, obtenez une certification reconnue et profitez d’excellentes perspectives de carrière au sein d’un groupe automobile de renom mondial.
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Volkswagen Group France Academy
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Les offres d'emploi sont ouvertes à tous, sans discrimination et dans le respect de l'égalité des sexes.
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