Conseiller / Conseillère Après-Vente Automobile (H/F) - Apprentissage

Rejoignez en tant que Conseiller / Conseillère Après-Vente Automobile dans un programme d'apprentissage passionnant avec l'Académie Volkswagen Group France !

Vous êtes passionné(e) par les voitures et le service client ? Devenez le lien clé entre l'atelier et les clients, en assurant un service et une satisfaction de premier ordre. Travaillez avec des marques premium telles que Volkswagen, Škoda, SEAT, CUPRA et Audi tout en obtenant une qualification professionnelle et une certification.

Ce que vous ferez :

• Accueillir et analyser les besoins après-vente des clients
• Organiser la réception et le retour des véhicules
• Expliquer les travaux techniques et préparer les devis
• Coordonner entre les clients et l'atelier
• Suivre les dossiers pour contribuer à une excellente qualité de service

Pourquoi rejoindre ?

• Apprentissage rémunéré de 12 mois incluant 70 % d'expérience pratique en concession et 30 % de formation scolaire à l'Académie VGF
• Certification Professionnelle (Titre RNCP "Réceptionniste Après-Vente Véhicules Légers") et certification opérationnelle Volkswagen
• Mentorat personnalisé avec un formateur et un tuteur en concession
• Excellentes perspectives de carrière au sein d’un des principaux groupes automobiles de France

Si vous êtes organisé(e), communicatif/ve et motivé(e) par l’apprentissage, embrassez cette carrière qui promet croissance et épanouissement !