Conseiller clients après-vente automobile (H/F) - Contrat d'apprentissage
Possibilité de salaire
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Statut de l'emploi
Localisation
Lieu de travail
Description de l'offre
Rejoignez l'Académie du Groupe Volkswagen France en tant que Conseiller clients après-vente automobile (H/F) dans le cadre d'un programme d'apprentissage rémunéré passionnant!
Devenez le lien essentiel entre l'atelier et les clients en offrant un service après-vente exceptionnel et en garantissant la satisfaction client. Ce programme de 12 mois combine 70 % d'expérience pratique en concession avec 30 % de formation en centre et aboutit à un titre professionnel certifié RNCP.
Vos missions :
- Accueillir les clients, évaluer leurs besoins après-vente
- Organiser la réception et le retour des véhicules
- Expliquer les interventions techniques et estimer les coûts
- Coordonner la communication entre les clients et l'atelier
- Suivre les dossiers pour assurer un service de qualité
Ce que vous apportez :
- Diplôme CAP, Bac Pro, Bac ou BTS idéalement dans le domaine automobile, technique ou relation client
- Permis de conduire ou en cours d’obtention
- Forte orientation service client et esprit d’équipe
Pourquoi postuler ?
- Formation rémunérée avec des perspectives d’évolution dans un groupe automobile leader
- Accompagnement par un formateur dédié et un tuteur en concession
- Rejoignez une entreprise avec un fort taux d’embauche après la formation
Prêt à alimenter votre passion pour les voitures et la relation client ? Bienvenue chez Volkswagen Group France.
Volkswagen (Volkswagen Group France)
🚗 Passionné par l’automobile et le service client ? Devenez Conseiller après-vente automobile grâce à un apprentissage rémunéré de 12 mois avec l’Académie Volkswagen Group France. Acquérez une expérience pratique, obtenez une certification reconnue nationalement et lancez une carrière prometteuse au sein du premier réseau automobile en France. Rejoignez une équipe solidaire et profitez de véritables perspectives de carrière ! 🎓🔧
Les offres d'emploi sont ouvertes à tous, sans discrimination et dans le respect de l'égalité des sexes.
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