Conseiller clientèle après-vente automobile (H/F) - Apprentissage
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Statut de l'emploi
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Lieu de travail
Description de l'offre
Rejoignez l'Académie du Groupe Volkswagen France en tant que Conseiller clientèle après-vente automobile en apprentissage !
Vous êtes passionné par les voitures et le service client ? Devenez le lien clé entre l'atelier et les clients, en assurant un service de haute qualité et la satisfaction client. Cet apprentissage rémunéré de 12 mois associe 70 % d'expérience pratique en concession à 30 % de formation à l'Académie VGF.
Ce que vous ferez :
- Accueillir les clients et évaluer leurs besoins après-vente
- Gérer la réception et la livraison des véhicules
- Expliquer les interventions techniques et préparer des devis
- Coordonner la communication entre les clients et l'atelier
- Assurer le suivi et la qualité du service
Profil :
- Titulaire d’un CAP, Bac Pro, Bac ou BTS, idéalement dans l’automobile, la technique ou la relation client
- Titulaire du permis de conduire ou en formation
- Organisé, esprit d'équipe, excellent relationnel client
Avantages :
- Formation rémunérée et entièrement financée
- Certification RNCP
- Fortes perspectives d’emploi
Rejoignez-nous pour construire une carrière enrichissante dans un secteur dynamique et en évolution, au contact de marques prestigieuses telles que Volkswagen, Audi, Škoda, SEAT, CUPRA.
Volkswagen Group France Academy
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Les offres d'emploi sont ouvertes à tous, sans discrimination et dans le respect de l'égalité des sexes.
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