Conseiller Client Après-Vente Automobile (H/F) - Apprentissage
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Ce Que Vous Ferez :
- Accueillir les clients et évaluer leurs besoins après-vente
- Organiser la réception et le retour des véhicules
- Expliquer les travaux techniques et préparer les devis
- Coordonner entre les clients et l'atelier
- Suivre les dossiers pour garantir l'excellence du service
Le Programme : apprentissage de 12 mois combinant 70 % d'expérience pratique dans l'un de nos concessions et 30 % de formation en salle. Obtenez un titre professionnel reconnu dans tout le réseau, soutenu par des mentors experts.
Qui Nous Recherchons :
- Titulaire d’un Bac Pro, Bac ou BTS, idéalement dans l’automobile, la technique ou la relation client
- Permis de conduire ou en cours d’obtention
- Organisé, rigoureux, esprit d’équipe avec d’excellentes compétences en interaction client
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Bienvenue dans un rôle enrichissant et en évolution avec Volkswagen Group France !
Conseiller Client Après-Vente Automobile (H/F) - alternance
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Les offres d'emploi sont ouvertes à tous, sans discrimination et dans le respect de l'égalité des sexes.
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