Conseiller Client Après-Vente Automobile (H/F) - Apprentissage

Rejoignez l'Académie du Groupe Volkswagen France en tant que Conseiller Client Après-Vente Automobile en apprentissage rémunéré ! 🚗

Vous êtes passionné par les voitures et le service client ? Ce rôle clé lie les ateliers de service et les clients, en assurant un service de haute qualité et la satisfaction.

Vous participerez à l'accueil et à la compréhension des besoins des clients, à l'organisation de la réception et du retour des véhicules, à l'explication des interventions techniques, à la préparation des devis, et à la coordination entre les clients et l'atelier.

Profitez d'un programme de formation en alternance de 12 mois avec 70 % du temps en concession et 30 % en école de l'Académie VGF. Ce programme inclut une certification professionnelle et une certification opérationnelle du Groupe Volkswagen France via LEMA+.

Idéal pour les candidats titulaires d'un Bac Pro, Bac ou BTS dans les domaines de l'automobile, technique ou relations client, disposant ou en cours d'obtention d'un permis de conduire.

Bénéficiez d'un mentorat par un formateur référent et un tuteur en concession, d'un taux d'emploi élevé après la formation, et de réelles opportunités d'évolution de carrière au sein du Groupe Volkswagen !

Entamez une carrière structurée et évolutive dans la relation client dans l'univers automobile – bienvenue à bord !