Conseiller Client Après-Vente Automobile (H/F) - Apprentissage
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Description de l'offre
Rejoignez l'Académie du Groupe Volkswagen France en tant que Conseiller Client Après-Vente Automobile !
Vous êtes passionné par le service, le contact client et le monde automobile ? Prenez un rôle clé en assurant le pont entre l'atelier et les clients, garantissant un service de qualité et la satisfaction.
Ce que vous ferez :
- Accueillir les clients et analyser leurs besoins après-vente
- Organiser la réception et la livraison des véhicules
- Expliquer les interventions techniques et préparer les devis
- Coordonner entre les clients et l’atelier
- Suivre les dossiers pour garantir la qualité du service
Point fort du programme :
- Formation en alternance de 12 mois : 70% en concession, 30% à l'Académie VGF
- Apprentissage rémunéré menant à une certification RNCP
- Encadrement par des formateurs expérimentés et des tuteurs en concession
Avantages :
- Taux d’emploi élevé après la formation
- Vraies perspectives de carrière dans un groupe automobile de premier plan
- Travailler avec des marques prestigieuses comme Volkswagen, Audi, Škoda, et plus encore
Devenez le lien de confiance entre les clients et l’atelier et faites avancer votre carrière avec nous. 🚗✨
Volkswagen Group France Academy
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Les offres d'emploi sont ouvertes à tous, sans discrimination et dans le respect de l'égalité des sexes.
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