Conseiller Client Après-Vente Automobile (H/F) - Apprentissage (Basé à Lézignan-Corbières)

Poste : Conseiller Client Après-Vente Automobile (H/F) - Alternance

Vous avez une passion pour le service, aimez le contact avec la clientèle et adorez le monde de l'automobile ? Rejoignez-nous en tant que Conseiller Client Après-Vente Automobile ! Soyez le lien clé assurant un service de qualité et la satisfaction client entre l'atelier et les véhicules. Collaborez avec des marques renommées comme Volkswagen, Škoda, SEAT, CUPRA et Audi tout en bénéficiant d'une alternance rémunérée de 12 mois avec 70 % d'expérience pratique en concession et 30 % de formation en école.

Responsabilités clés :

• Accueillir les clients et évaluer leurs besoins après-vente
• Organiser la réception et la livraison des véhicules
• Expliquer les interventions techniques et préparer les devis
• Coordonner entre le client et l'atelier
• Assurer un service de qualité et suivre les dossiers

Pourquoi rejoindre ?

• Obtenir un titre professionnel RNCP "Réceptionniste Après-Vente Véhicules Légers"
• Certification du Groupe Volkswagen France via la plateforme LEMA+
• Un mentorat solide avec un formateur dédié en école et un tuteur en concession
• Excellentes perspectives d'emploi à l'issue de la formation

Profil :

• Diplôme en maintenance automobile, technique, commerce ou hôtellerie (CAP, Bac Pro, Bac, BTS)
• Permis de conduire ou en cours d'obtention
• Orienté client, organisé, rigoureux, esprit d'équipe et motivé pour apprendre

Devenez une pièce maîtresse d'un grand groupe automobile avec plus de 700 concessions et 800 points Service en France. Rejoignez une carrière structurée, en évolution, offrant de véritables opportunités de croissance !