Conseiller Client Après-Vente Automobile (H/F) - Apprentissage (Basé à Ambérieu-En-Bugey)
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Lieu de travail
Description de l'offre
Rejoignez l'Académie du Groupe Volkswagen France en tant que Conseiller Client Après-Vente Automobile en apprentissage !
Si vous avez une passion pour le service, le contact client et le monde de l'automobile, ce poste vous place au cœur du service après-vente en assurant la qualité du service et la satisfaction client.
- Accueillir les clients et analyser leurs besoins après-vente
- Organiser la réception et le retour des véhicules
- Expliquer les interventions techniques et préparer les devis
- Coordonner entre le client et l'atelier
- Suivre les dossiers et assurer la qualité du service
Cet apprentissage rémunéré de 12 mois combine 70 % de travail pratique en concession avec 30 % de formation à l'Académie VGF, menant à une qualification professionnelle certifiée reconnue sur tout le réseau français.
Ce que vous devez avoir : Un Bac Pro, Bac ou BTS idéalement dans l'automobile ou la relation client, permis de conduire (ou en cours d'obtention), un esprit d'équipe, de l'organisation et un fort sens du service client.
Nous proposons : Formation professionnelle, véritables perspectives de carrière et un fort taux d'embauche après la formation dans un secteur dynamique et structuré.
Be part of a leading group with iconic brands like Volkswagen, Škoda, SEAT, CUPRA, and Audi. Your future in automotive after-sales starts here!
Volkswagen (Volkswagen Group France)
🚗 Passionné par les voitures et le service client ? Rejoignez l'Académie du Groupe Volkswagen France pour un apprentissage rémunéré en tant que Conseiller Client Après-Vente Automobile ! Acquérez une formation certifiée avec de solides perspectives de carrière dans un groupe automobile de premier plan. Développez des compétences clés en établissant le lien entre les clients et les ateliers de service, en profitant d'un rôle où votre travail influence directement la satisfaction et la fidélité des clients. Une opportunité unique de lancer votre carrière avec des marques de renom comme Volkswagen et Audi. 👨🎓👩🎓
Les offres d'emploi sont ouvertes à tous, sans discrimination et dans le respect de l'égalité des sexes.
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