Conseiller Client Après-Vente Automobile (H/F) - Alternance
Possibilité de salaire
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Statut de l'emploi
Localisation
Lieu de travail
Description de l'offre
Rejoignez l'Académie Volkswagen Group France en tant que Conseiller Client Après-Vente Automobile par le biais d'un contrat en alternance rémunéré !
Vous êtes passionné par les voitures et le service client ? Ce poste vous place au cœur de la satisfaction client, en coordonnant la maintenance et la réparation des véhicules dans un environnement dynamique. Bénéficiez d'un programme de formation de 12 mois combinant 70% de pratique en concession et 30% de formation théorique. Obtenez une certification reconnue dans tout le réseau Volkswagen, soutenue par des formateurs et tuteurs experts.
Ce que vous ferez :
- Accueillir et comprendre les besoins des clients
- Organiser la réception et le retour des véhicules
- Expliquer les interventions techniques et préparer les devis
- Servir de liaison entre les clients et l’atelier
- Assurer le suivi de la qualité du service
Qualifications :
- Diplôme Bac Pro, Bac ou BTS souhaité
- Permis de conduire ou en cours d’obtention
- Solides compétences en relation client, organisé et motivé pour apprendre
Commencez votre carrière avec un poste offrant de véritables perspectives d’évolution au sein du premier groupe automobile en France !
Volkswagen (Volkswagen Group France)
🚗 Passionné par les voitures et le service client ? Rejoignez l’Académie Volkswagen Group France avec le contrat d’alternance rémunérée de 12 mois en tant que Conseiller Client Après-Vente Automobile ! Acquérez une expérience pratique (70% en concession, 30% en formation), une certification et un accompagnement par des experts. Développez des compétences en relation client, coordination de services et communication technique. Idéal pour les candidats motivés titulaires d’un diplôme et d’un permis de conduire souhaitant une carrière dynamique et enrichissante dans l’industrie automobile ! 🌟
Les offres d'emploi sont ouvertes à tous, sans discrimination et dans le respect de l'égalité des sexes.
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