Conseiller Client Après-Vente Automobile (H/F) - Alternance

Rejoignez-nous en tant que Conseiller Client Après-Vente Automobile !

Êtes-vous passionné par les voitures et le service client ? Devenez le lien essentiel entre les équipes d'atelier et les clients en rejoignant notre programme d'alternance rémunérée avec l'Académie Volkswagen Group France. Acquérez une expérience pratique tout en travaillant avec les principales marques automobiles telles que Volkswagen, Škoda, SEAT, CUPRA et Audi.

Ce que vous ferez :

• Accueillir et comprendre les besoins des clients après-vente
• Gérer la remise et la récupération des véhicules
• Expliquer les interventions techniques et préparer les devis
• Coordonner entre les clients et les ateliers
• Assurer un service de qualité et la satisfaction du client

Ce que nous proposons :

• Une alternance de 12 mois rémunérée, combinant 70% pratique en concession et 30% formation en académie
• Certification RNCP TFP Receiver Véhicule Après-Vente
• Accompagnement par des formateurs experts et des tuteurs en concession
• De fortes perspectives d'emploi à l'issue de la formation

Votre profil :

• Diplôme en maintenance automobile, technique, commercial ou hôtellerie
• Permis de conduire (ou en cours d'obtention)
• Solides compétences relationnelles, organisé, esprit d'équipe

Embarquez pour une carrière enrichissante dans l'après-vente automobile avec des opportunités de développement au sein d'un groupe automobile leader.