Conseiller Client Après-Vente Automobile (H/F) - Alternance (Basé à Sorigny)
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Description de l'offre
Conseiller Client Après-Vente Automobile (H/F) - Formation en alternance
Vous êtes passionné par le service client et le monde automobile ? Rejoignez l'Académie du Groupe Volkswagen France pour une formation en alternance rémunérée en tant que « Technicien Expert Automobile ». Vous serez le contact clé entre l'atelier et les clients, garantissant une qualité de service et une satisfaction optimales.
Ce que vous ferez :
- Accueillir les clients et analyser leurs besoins après-vente
- Organiser la réception et la livraison des véhicules
- Expliquer les travaux techniques et établir des devis
- Coordonner entre les clients et l'atelier
- Suivre les dossiers et maintenir la qualité de service
Détails de la formation :
- 12 mois en alternance : 70 % en concession, 30 % en école
- Titre certifié RNCP
- Formation entièrement prise en charge et rémunérée
- Support de formateurs et tuteurs
Profil idéal :
- Diplôme CAP, Bac Pro, Bac ou BTS, de préférence dans l'automobile ou la relation client
- Permis de conduire ou en cours d'obtention
- Organisé, rigoureux, esprit d'équipe et forte orientation client
Profitez d’un taux d’emploi élevé après la formation et de perspectives de carrière prometteuses au sein de notre grand groupe automobile regroupant des marques comme Volkswagen, Škoda, SEAT, CUPRA, et Audi.
Rejoignez-nous et épanouissez-vous dans un rôle évolutif, axé sur le client !
Volkswagen Group France Academy
🚗 Lancez votre carrière dans l'après-vente automobile avec Volkswagen Group France ! Rejoignez une alternance entièrement rémunérée de 12 mois alliant expérience pratique et formation d’experts. Devenez le conseiller de confiance entre ateliers et clients, obtenez des certifications précieuses et profitez de perspectives de carrière solides. Parfait pour les personnes orientées client, passionnées par les voitures et désireuses d'apprendre. Ne manquez pas cette excellente opportunité de croissance avec un grand groupe automobile ! ⭐️
Les offres d'emploi sont ouvertes à tous, sans discrimination et dans le respect de l'égalité des sexes.
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