Conseiller Client After-Sales Automobiles (H/F) - Apprentissage

Rejoignez-nous en tant que Conseiller Client After-Sales Automobiles (H/F) dans un programme d'apprentissage passionnant et rémunéré !

Êtes-vous passionné par les voitures et aimez-vous interagir avec les clients ? Ce rôle est essentiel pour garantir une qualité de service optimale et la satisfaction des clients entre l'atelier et les concessions. Rejoignez l'une des marques prestigieuses telles que Volkswagen, Škoda, SEAT, CUPRA et Audi via l'Académie Volkswagen Group France.

Ce que vous ferez :

• Accueillir les clients et comprendre leurs besoins après-vente
• Organiser la réception et la remise des véhicules
• Expliquer les travaux techniques et préparer les devis
• Coordonner la communication entre les clients et l'atelier
• Assurer le suivi et contribuer à une qualité de service excellente

Les points forts du programme :

• Contrat d'alternance de 12 mois (70% atelier, 30% formation)
• Certifié par la RNCP "Recepteur After-Sales Véhicules Légers TFP"
• Certification opérationnelle via la plateforme LEMA+ du groupe Volkswagen France
• Accompagnement par un formateur dédié et un tuteur sur site

Profil recherché :

• Titulaire d’un CAP, Bac Pro, Bac ou BTS, idéalement dans le domaine automobile, technique ou relation client
• Permis de conduire ou en cours de délivrance
• Orienté client, organisé, rigoureux, esprit d’équipe

Faites le saut vers une carrière dynamique avec de forts taux d’emploi à l’issue et de réelles opportunités d’évolution au sein de notre groupe !