Conseiller Après-Vente Automotive (H/F) - Apprentissage

Rejoignez Notre Équipe Après-Vente Automobile !

Êtes-vous passionné par les voitures et le service client ? Devenez Conseiller Après-Vente Automobile avec l'Académie Volkswagen Group France ! Cet apprentissage rémunéré de 12 mois combine expérience pratique (70 % en concession) et formation (30 % à l'Académie VGF), menant à un titre professionnel certifié RNCP. Vous interagirez avec les clients, coordonnerez l’entretien des véhicules et fournirez un service de qualité tout en bénéficiant de mentorat et d’un accompagnement structuré. Développez vos compétences et lancez une carrière épanouissante dans un environnement automobile dynamique avec de belles opportunités.

Vos missions :

• Accueillir les clients et évaluer leurs besoins après-vente
• Organiser la réception et la livraison des véhicules
• Expliquer les travaux techniques et préparer les devis
• Servir d’intermédiaire entre les clients et les ateliers
• Assurer le suivi des dossiers pour garantir la qualité du service

Qualifications :

• Baccalauréat Professionnel, Bac ou BTS (de préférence dans l’automobile, la technique ou la relation client)
• Permis de conduire ou en cours d’obtention
• Bonne communication, organisation, esprit d’équipe et envie d’apprendre

Rejoignez un groupe automobile de premier plan et faites vos premiers pas vers une carrière prometteuse !