Technicien(ne) Hotline Automobile H/F, site de CRAPONNE

Rejoignez le Groupe AUTEL en tant que Technicien(ne) Hotline Automobile (H/F) sur nos sites de CRAPONNE ou COLMAR !

Faites partie d'un fabricant mondial de premier plan d'outils de diagnostic spécialisé en Géométrie, ADAS, TPMS et Diagnostic. Vous fournirez un soutien technique expert aux clients et distributeurs, après une formation théorique et pratique complète dans nos bureaux.

Missions clés :

• Gérer les appels hotline pendant la journée
• Diagnostiquer et identifier rapidement les problèmes
• Aider les clients à résoudre les dysfonctionnements
• Utiliser à distance les plateformes des fabricants OEM

Profil :

• Esprit d'équipe avec de fortes compétences en communication
• Empathie et courtoisie
• Approche proactive et efficace
• Connaissances techniques incluant la maintenance automobile et les outils de diagnostic

Avantages :

• Chèques-repas
• Primes et programmes de participation aux bénéfices

Exigences :

• Plus de 3 ans d'expérience en tant que technicien automobile, idéalement en concession
• Diplôme de technicien de niveau BAC souhaité
• Compétences de base en informatique et internet

Emploi : Contrat à durée indéterminée à temps plein, présence sur site requise

Progressez dans votre carrière avec AUTEL et contribuez au support de diagnostics automobiles de pointe !