Rejoignez ALTEAM et jouez un rôle clé dans la livraison d'expériences clients inégalées dans le secteur automobile ! En tant que réceptionniste d'atelier automobile, vous serez au cœur de notre service après-vente, un rôle vital alliant compétences de service et connaissances techniques. Vous ferez le lien entre nos clients et les experts techniques, garantissant un service fluide et efficace.

Vos principales missions incluront d'accueillir chaleureusement les clients, de traiter leurs demandes et de gérer les dossiers de service. Vous organiserez les rendez-vous en fonction de la disponibilité de l'atelier, assurant une communication fluide entre les clients et les techniciens. Avec un sens du détail aigu, vous créerez des devis précis et clairs. Vous veillerez également au contrôle de la qualité des services rendus avant de restituer les véhicules aux clients, garantissant ainsi leur entière satisfaction. De plus, vous participerez activement à l'amélioration continue de nos processus internes pour augmenter la productivité de l'atelier.

Sous votre supervision vigilante, chaque véhicule est restitué avec expertise et précision selon les normes établies par ALTEAM.