Expert en Relations Client dans le Domaine Automobile (H/F)

Rejoignez l'aventure passionnante chez DBF Automobiles et libérez votre potentiel ! ✨ Chez DBF, chaque jour offre une nouvelle opportunité d'améliorer l'expérience de conduite de nos clients. Nous sommes plus de 700 professionnels passionnés à Bordeaux, Toulouse et Montpellier, fièrement distributeurs d'Audi & Volkswagen. Depuis 2008, nous avons grandi ensemble dans une entreprise familiale dynamique ! Notre équipe DBF incarne une aventure humaine exceptionnelle où chaque contribution compte. Travailler avec nous, ce n'est pas simplement un emploi ; c'est une expérience collective remplie de moments de fierté, de partage et d'une culture de qualité qui nous unit. 🚗💙 Nous recherchons un Expert en Relations Client (H/F) en contrat à durée indéterminée pour renforcer notre équipe et rejoindre le monde dynamique de notre start-up innovante, OTO-Market, en charge de la gestion des leads pour tous nos concessionnaires. Vous aiderez les clients à réaliser leurs projets automobiles et à instaurer une relation de confiance quotidienne. Vos missions principales incluent le traitement des demandes d'achat, l'organisation des rendez-vous pour nos équipes commerciales (voitures neuves et occasions), l'accompagnement des clients dans leurs projets, et la mise à jour de notre base de données clients. Évoluez dans un environnement exigeant où la performance est essentielle et où chaque objectif atteint représente une victoire collective. Profitez d'une formation complète, d'une expertise automobile, ainsi que d'outils et méthodes efficaces pour accompagner votre évolution professionnelle ! Pour réussir, vous êtes passionné par le service client, à l'aise au téléphone avec le sourire, bien organisé, curieux, proactif, et aimez relever des défis. Votre dynamisme et vos compétences en communication, écrite comme orale, sont vos atouts. Une expérience dans l'automobile serait un plus. Préparez-vous à travailler tous les deux samedis ainsi que le jour le plus chargé, le lundi. Le poste est basé à Bruges et nécessite de disposer d’un véhicule. Rejoignez-nous pour vivre une expérience stimulante au sein d’une équipe ambitieuse en pleine croissance, et profitez de l’opportunité de vous épanouir, de vous challenger et de donner le meilleur de vous-même ! 🎉🙌