Conseiller Client Après-Vente Automobile (H/F) - Apprentissage
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Description de l'offre
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- Passionné par les voitures et le service client ? Vous serez le lien essentiel entre l'atelier et les clients, en assurant un service de haute qualité et la satisfaction.
- Rôle : Accueillir les clients, analyser leurs besoins après-vente, organiser la réception et le départ des véhicules, expliquer les interventions techniques, établir des devis, et faire le lien entre les clients et l'atelier.
- Formation : 12 mois en alternance entre 70% en concession et 30% en formation à l'Académie VGF.
- Certificat : Obtenir le titre RNCP « TFP Réceptionniste Après-Vente Véhicules Légers » ainsi qu'une certification opérationnelle du Groupe Volkswagen.
- Support : Bénéficiez d'un accompagnement dédié avec des mentors et tuteurs pour développer vos compétences.
💼 Il s'agit d'un apprentissage rémunéré avec des perspectives d'évolution, vous intégrant à un rôle structuré et en évolution dans la relation client au sein d'un groupe automobile de premier plan.
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Volkswagen Group France Academy
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Les offres d'emploi sont ouvertes à tous, sans discrimination et dans le respect de l'égalité des sexes.
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